Año nuevo, dinámica similar. Google comenzará el 2023 realizando modificaciones y actualizaciones relevantes como acostumbra cada año. En esta ocasión serán las métricas de Google Business Profile las que cambiarán notablemente a partir del 20 de febrero.
El gran cambio se debe a la actualización de la API de Google, afectando directamente a las estadísticas que se muestran en los perfiles de negocio. Una de las mayores modificaciones se ve reflejada en la desaparición de la clasificación de los tres tipos de búsqueda: directas, de marca, e indirectas.
Con la anterior API, el propietario de una ficha de Google podía comprobar de que forma habían encontrado su perfil los usuarios (mediante su nombre + ubicación, mediante solo su nombre, o mediante términos o servicios relacionados con su actividad de negocio).
Novedades en el informe del perfil de empresa de Google
Palabras clave en el perfil de empresa de Google
Ahora, la nueva API trae una actualización de los informes estadísticos, incluyendo el análisis de las búsquedas de palabras clave.
Comportamiento de los usuarios en el perfil de empresa de Google
Estas búsquedas de palabras clave no solo informan de cómo han encontrado el perfil de empresa, sino que también aparece el porcentaje de usuarios que han visto tu negocio dependiendo de los dispositivos (móvil o desktop) y las plataformas (Búsqueda en Google o en Google Maps) que estos han utilizado. Esta métrica nos demuestra si tenemos que priorizar el desarrollo de una estrategia mobile-first o si por el contrario nuestros usuarios usan otras alternativas.
Estas ventajas permiten definir mejor la estrategia SEO Local debido a que las palabras clave reflejan como encuentra un cliente el perfil de negocio y mostrando el comportamiento del usuario, al analizar si recibes más visitas a través de una plataforma u otra.
Nuevas métricas de Google Business Profile
Con la actualización e incorporación de la nueva API, las estadísticas que se visualizan en Google Business Profile también sufrirán cambios. Estos datos conceden información sobre como interactúan los diferentes usuarios con una empresa en Google.
Los informes de rendimiento están integrados tanto en la búsqueda de Google como en la búsqueda de Maps. A partir del 20 de febrero de 2023, las métricas diarias disponibles en Google Business Profile serán las siguientes:
- Usuarios que han visto el perfil de negocio.
- Impresiones de un perfil de negocio en Maps desde desktop.
- Impresiones de un perfil de negocio en búsquedas desde desktop.
- Impresiones de un perfil de negocio en Maps desde móvil.
- Impresiones de un perfil de negocio en búsquedas desde móvil.
- Cantidad de conversaciones recibidas en los mensajes del perfil de negocio.
- Número de clics sobre cómo llegar a la ubicación del negocio.
- Número de clics al botón de llamada del perfil de negocio.
- Número de clics al sitio web del perfil de negocio.
- Cantidad de reservas que recibe el perfil de negocio.
- Cantidad de pedidos de comida que recibe el perfil de negocio.
Los informes estadísticos y de rendimiento de una empresa en Google Business Profile reflejan la actividad de los últimos seis meses, pudiendo llegar a personalizar el periodo a consultar. La actualización de los datos de interacción es diaria, mientras que la del resto de métricas es mensual.
Desde GÜO Tech nos estamos adaptado al cambio, modificando y acondicionando nuestros informes a la nueva API de Google. Además de las impresiones, los informes incluyen datos tan fundamentales como el número de reseñas conseguidas y respondidas, y las interacciones obtenidas tanto en fotos como en publicaciones. Todos los datos más relevantes y característicos de un perfil de negocio se extraerán de Google Business Profile, mostrando así todas las estadísticas esenciales en un único informe para tu negocio.
