El trabajo de una ficha de negocio en Google tiene como principal objetivo mejorar el posicionamiento en las búsquedas realizadas por los usuarios. En todo momento, la optimización de dicha ficha pretende mejorar la calidad y la cantidad del contenido, buscando múltiples beneficios para la empresa.
El simple hecho de contar con una ficha en Google no garantiza ningún tipo de recompensa. Para obtener reconocimientos y escalar puestos frente a la competencia, es fundamental ser regular y contar con una ficha activa y optimizada.
A la hora de mejorar y optimizar una ficha de negocio, es clave mencionar las publicaciones de Google My Business. Una empresa tiene la posibilidad de mantener informados a los usuarios en todo momento gracias a esta herramienta de actualización de la información. Las publicaciones pueden ser relacionadas con: ofertas, novedades, productos, eventos… El fin es que el usuario esté informado en todo momento, siendo consciente de cualquier novedad, cambio, o modificación (ya sea en horario o en nuevas promociones).
¿Cómo se publica en la ficha de negocio en Google?
A la hora de elaborar las publicaciones de una empresa, es muy importante tener en cuenta una serie de trucos para promocionar correctamente el negocio. Sean del tipo que sean (novedades, ofertas y eventos), se debe mantener un buen ritmo de publicación de contenido.
• Novedades: contenido vinculado a cambios de dirección, aperturas especiales, cierres específicos, nuevos productos o servicios, etc.
• Eventos: contenido útil para convocar y convencer al usuario, incluyendo hora, fecha y lugar.
• Ofertas: contenido interesante para ofrecer promociones y dar motivos a los usuarios para que visiten el negocio.
Todas las publicaciones deben presentar una descripción del contenido, una imagen vinculada al texto, y un botón de llamada a la acción (llamar ahora, más información, reservar, comprar, pedir online…).
Ventajas de publicar contenido en tu ficha de negocio
Más allá de las recomendaciones pertinentes, es preciso conocer las ventajas que aportan las publicaciones a la hora de gestionar una ficha de negocio. Estas son:
• Mejor posicionamiento local gracias a la conexión directa entre el buscador de Google y Google Maps.
• Mayor visibilidad de cara a usuarios en sus búsquedas por internet.
• Mayor difusión de la empresa a todo el mundo, gracias a la publicación de servicios, ofertas, o novedades.
En definitiva, las publicaciones en Google Business Profile participan de forma directa en la mejora del posicionamiento en las búsquedas, la atracción de clientes potenciales y en el hecho de darse a conocer por internet mediante aquello conocido como el escaparate digital.
Mejores prácticas a seguir en la publicación de contenido
1. Utiliza palabras claves (nombre del negocio, ubicación, horario, productos y servicios, tipología de negocio…) de forma constante, y alternándolas entre sí.
2. Contenido de entre 80 y 100 caracteres. Google premia este tipo de publicaciones con un mejor posicionamiento. Además, la visibilidad de este tipo de ‘posts’ es mejor.
3. Incorpora botones de llamada a la acción seguros y acordes al texto.
4. Mantén un mensaje educado y profesional, buscando llamar la atención y convencer al cliente potencial.
Cómo conseguir más clientes gracias a la ficha de negocio en Google
El espacio de publicaciones en la ficha de negocio permite a una empresa la posibilidad de dirigirse a posibles clientes y captar su atención. Para ello, es esencial mantener un equilibrio entre calidad y cantidad.
Respecto a la calidad, en cada novedad o promoción que aporte la empresa el cliente potencial debe apreciar un alto valor que le convenza para contratar sus servicios. Por otro lado, en cuanto a la cantidad, se debe publicar contenido con frecuencia para mantener la ficha actualizada y ofrecerle seguridad a cualquier usuario.
